Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
30.08.2018 19:16 Анна
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно пройти нормальный мед осмотр с ребенком к детскому саду. Особенно Лор интересует. В поликлинике нет специалистов. Неужели только к платным обращаться ради подписи и печати???
31.08.2018 11:36 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Если в поликлинике нет специалиста, значит Вы можете обратиться к педиатру за направлением (что бы было бесплатно). Педиатр примет решение направить Вас к специалисту, которого нет у них в поликлинике. Возможно направит к нам или в детскую многопрофильную.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
30.08.2018 18:58 Пупкин
Хотелось бы узнать у администрации больницы, на каком основании бухгалтерия задержала расчётные листы? Или госпожа Куликова боится неявки на выборах. Пусть не боится - явка будет провалена! С уважением, сотрудники.
31.08.2018 16:50 Менеджер раздела
Уважаемые Сотрудники! В соответствии с письмом Федеральной службы по труду и занятости №739-6-1 от 18 марта 2010 года, расчётные листы должны выдаваться при выплате заработной платы.
Приказом главного врача №7/2-3 от 11.01.2018 г. в ТГКБ №5 установлен срок перечисления заработной платы на банковские карты 10-го числа каждого месяца, следующего за оплачиваемым периодом. Дата выдачи расчётного листа установлено соответственно - 10-го числа.
С уважение,
заместитель главного врача по бухгалтерии
Людмила Сергеевна Куликова
30.08.2018 12:41 татьяна
30.08.2018 18:56 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! По вопросам оказания платных медицинских услуг обращайтесь в 21 кабинет, по телефонам 79 00 03 / 79 00 04 / 79 00 05.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
29.08.2018 21:45 Полина
Добрый день, хотела уточнить телефон 3 этажа (где платные палаты) корп.Роддом, мне сказали приехать на снятие швов, а время я не знаю. Хотела позвонить уточнить
30.08.2018 18:53 Менеджер раздела
Уважаемая Полина! Если Вы имеете в виду акушерское обсервационное отделение №1 - пройдите по ссылке. Внизу страницы указаны телефоны.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
29.08.2018 09:40 Янина
29.08.2018 13:29 Менеджер раздела
Уважаемая Янина! По ОМС делаем. Нужно направление из поликлиники. Вопрос очерёдности решается на приёме. Заипсаться на консультацию через 21 кабинет по телефонам: 79 00 03 / 79 00 04.
С уважением,
Заместитель главного врача гинекологических отделений
Алексей Иванович Вершинин
29.08.2018 09:17 Яна
Здравствуйте!Имеется направление на удаление кисты правого яичника!Операция бесплатная?
29.08.2018 13:30 Менеджер раздела
Уважаемая Яна! С направлением необходимо обратиться на консультацию, в ходе которой решится Ваша очерёдность.
С уважением,
Заместитель главного врача гинекологических отделений
Алексей Иванович Вершинин
28.08.2018 18:41 Андрей
Здравствуйте. Мой брат проживает в Саратове.Ему назначили луцентис. Можно у Вас пройти лечение по ОМС?В Саратове у него очередь 4001.
29.08.2018 13:16 Менеджер раздела
Уважаемый Андрей! Иногородние пациенты, желающие получить лечение в Офтальмологическом отделении, могут обратиться к врачу-офтальмологу Балалаевой Натальи Валентиновне по телефону 8 937 796 96 77 с понедельника по пятницу с 8:00 до 9:00 и с 12:00 до 16:00. При невозможности дозвониться по указанному телефону, можно обратиться к секретарю детской службы Олесе Владимировне по телефону 8(848)279-00-10, либо к старшей медсестре отделения Елене Николаевне 8(848)279-02-72.
С уважением,
Заведующий офтальмологическим отделением
Александр Иванович Александров
28.08.2018 15:24 наталья
Здравствуйте! Как можно попасть к лор врачу Попову М.А?
28.08.2018 17:24 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! Максим Александрович принимает с 14-00 на первом этаже хирургического корпуса, по живой очереди.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
27.08.2018 15:34 Катерина
Так и не дозвонилась до 21 кабинета, поэтому пришлось обратиться за платной услугой в другой медицинский центр. Деньги не большие, но, думаю, таких, как я, каждый день вы теряете десятками
28.08.2018 17:21 Менеджер раздела
Уважаемая Екатерина! Телефон кабинета платных услуг многоканальный и звонки не переставая поступают медицинским регистраторам, что бы шансов дозвониться было больше мы рекомендуем звонить на один из предложенных номеров. Сегодня проводилась проверка, в течение 5-7 минут можно дозвониться, выбрав любой из предложенных в "шапке" сайта номеров 21 кабинета. Штат работников полностью укомплектован. Это к вашему предыдущему вопросу о найме большего количества сотрудников.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
24.08.2018 16:57 Солуянов Максим
Добрый день! Мне дали направление в 5 горбольницу для решения вопроса возможности эндопротезирования суставов с выдачей заключения для МСЭ. К кому можно обратиться по этому вопросу и каким образом. Вопрос срочный. Заранее спасибо
27.08.2018 12:29 Менеджер раздела
Уважаемый Солуянов Максим! Эндопротезированием занимаются травматолого-ортопедическое отделение №1 и №2. В понедельник и среду в 14-00 проводиться комиссия на 9 этаже хирургического корпуса. Во вторник и четверг, в 14-00 комиссия второго травматолого-ортопедического отделения на 1 этаже хирургического корпуса, кабинет 20(а).
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
24.08.2018 14:20 Николай
Как выйти на электронную регистратуру вашей клиники? Идёт отсылка на общеобластную,а там вас нет.
27.08.2018 12:05 Менеджер раздела
Уважаемый Николай! Перейдя по ссылке, вы можете увидеть все возможные виды записи через интернет в нашу больницу. В электронной регистратуре на сайте представлена он-лайн запись только в онкологическую поликлинику. По оказанию остальных видов услуг обращайтесь по телефонам 79-00-03 / 79-00-04.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.08.2018 15:22 Олег
Я из Саратова записал на операцию луцентиса по телефону на 10 сентября у Балалаевой Т.В. Подскажите адрес куда приезжать. Когда сделают операцию после оформления больного? После операции когда получу выписку? Возможно проживание сопровождаемого родственника на территории больницы?
21.08.2018 17:38 Менеджер раздела
Уважаемый Олег! Иногородние пациенты, желающие получить лечение в Офтальмологическом отделении, могут обратиться к врачу-офтальмологу Балалаевой Натальи Валентиновне по телефону 8 937 796 96 77 с понедельника по пятницу с 8:00 до 9:00 и с 12:00 до 16:00.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
21.08.2018 13:47 Татьяна
22.08.2018 18:41 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! При госпитализации каждый пациент в Историю болезни вписывает своих родственников, которым может быть представлена информация о состоянии своего здоровья (или НЕ подписывает этот документ). Как в период госпитализации, так и после смерти пациента данные родственники могут получать информацию о болезни пациента, в том числе могут запросить посмертный эпикриз. Если больной НЕ изъявил желание информировать своих родственников (по списку) о состоянии своего здоровья - никому никакая информация не предоставляется.
С уважением,
заместитель главного врача по организационно-методической работе ГБУЗ СО "ТГКБ№5",
Бульхина Гульнара Робертовна
20.08.2018 21:04 Настя
После ЭМГ направили к нейрохирургу и сказали что надо оперироваться. Возможно ли это сделать бесплатно? (приём и операция)Как это сделать, куда обращаться?
23.08.2018 13:38 Менеджер раздела
Уважаемая Настя! Вам необходимо, для начала, обратиться за консультацией к нейрохирургу нашей больницы. Что бы приём был бесплатным, обратитесь в свою поликлинику за направлением на консультацию.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
20.08.2018 15:18 Оксана
Что за безобразное отношение с талонами к гинекологам -онкологам, их нет ни электронных, ни в регистратуре. Нужна срочная замена препарата, талоны только на конец сентября. Врачи принимают по два часа в день. Еще и опаздывают на прием (врач Фролова) + она ведет себя безобразно с пациентами - орет и говорит, что не собирается работать с нами по ночам. А не надо работать ночью, нужно во время приходить на рабочее место.... Как попасть к врачу, если это необходимо, + требует направление от участкового врача гинеколога... пока это все соберешь, последнее здоровье потеряешь!!!!
22.08.2018 18:44 Менеджер раздела
Уважаемая Оксана! К сожалению, разобраться в ситуации, не имея данных пациентки и анамнеза заболевания, не представляется возможным. Для того, чтобы ответить на Ваши вопросы, просим перезвонить в приемную главного онколога г.о. Тольятти Фролова А.С. по телефону 79-00-50 или прислать номер Вашего телефона на электронный адрес: onko-kb5@mail.ru
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
19.08.2018 18:17 Андрей
Как записаться на приём в челюстно лицевую хирургию?
21.08.2018 16:47 Менеджер раздела
Уважаемый Андрей! Запись осуществляется по телефонам кабинета платных услуг: 79 00 03 / 79 00 04 / 79 00 05.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
18.08.2018 10:53 Ольга Алексеевна
Добрый день! Почему с 31.08.2018г затягивается госпитализация Лисенкова Евгения Петровича 19.06.1958 г.р., пока собирают одни анализы и заключения врачей, оказываются просроченными другие анализы. Опять начинается новый круг посылания. Ухаживать в домашних условиях за ним некому, очень пожилая мама (78 лет),слепой отчим.Он не ест, уже не может. Госпитализации может просто так и не дождаться ,Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос с госпитализацией С уважением, Корочкина О.А., родственница,проживающая в Московской области
21.08.2018 16:55 Менеджер раздела
Уважаемая Ольга Алексеевна!Ответить на Ваши вопросы не представляется возможным, т.к. в соответствии с ч. 3 ст. 13 ФЗ № 323 сведения, содержащие врачебную тайну, могут быть разглашены только с письменного согласия самого гражданина или его законного представителя. Данного согласия от Лисенкова Е.П. на Вас у нас нет.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
17.08.2018 18:18 Анна
Добрый день. Мой папа в 2017 г. встал в очередь на квоту по протезированию тазобедренного сустава. Так как в Тольятти квот нет, нам порекомендовали обратиться в Чебоксары. Там запросили направление от лечащего врача. Мы сомневаемся, кто это должен быть. Так как изначально были у хирурга в 3 поликлинике. Он направил папу к травматологу-ортопеду в больницу №5. Филиппов уже поставил диагноз и направил на консультацию в центр протезирования. Нам получать направление в Чебоксары у Филиппова (травматолога-ортопеда)? Папа уже почти не ходит, и не хочется зря тащить его не к тому специалисту.
23.08.2018 13:35 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Для получения квоты по ВМП, для проведения лечения в федеральном учреждении (к которому относится Чебоксарский центр эндопротезирования), существует следующий алгоритм:
1) Получение заключения комиссии по эндоротезированию о необходимости в эндопротезировании (у Вас оно уже имеется с 2017 года).
2) Если в принимаете решение попасть в федеральное учреждение, Вы обращаетесь в поликлинику и хирургу с этим вопросом, после чего проводите сбор соответствующих документов.
3) Когда собран пакет документов, он отправляется в г. Самару, где проводится распределение федеральных квот.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
17.08.2018 02:08 Валерия
Здравствуйте, можно узнать принимает ли платно взрослый лор? И сколько стоит прием?
17.08.2018 14:23 Менеджер раздела
Уважаемая Валерия! Вам необходимо обратиться в 21 кабине - платных услуг, по телефонам 79 00 03 / 79 00 04 / 79 00 05. Там вас проконсультируют по всем интересующим вопросам.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
15.08.2018 20:46 Юля
Добрый день. Можно ли сдать у вас анализ 25-ОН Витамин D (25-гидроксикальциферол) ? И в какую цену?
21.08.2018 16:35 Менеджер раздела
Уважаемая Юлия! Данное исследование в лабораториях нашей больницы не делается.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов