Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
Последние вопросы
- Акушерства и родовспоможения
- Гинекология
- Городской СПИД центр
- Детство
- Инфекционные отделения
- Лечебно-диагностические отделения
- Общие вопросы
- Онкология
- Отделение медицинской реабилитации детей дошкольного возраста "Лесной голосок"
- Платные услуги
- Терапевтические отделения
- Терапия
- Хирургические отделения
22.03.2020 20:02 Инна
Добрый день скажите пожалуйста у меня срок беременности 5 недель 1 день какой аборт можно сделать ? ваакум или медикаментозный ?
Ответ
24.03.2020 16:16 Менеджер раздела
Уважаемая Инна! Любой. В настоящее время госпитализации только экстренный, на мед.аборт не принимаем.
С уважением,
Заместитель главного врача гинекологических отделений
Алексей Иванович Вершинин
22.03.2020 19:05 Александр
Уважаемые руководители поликлиники, прошу Вас повернуться лицом к пациентам. Периодически теряю ориентацию в пространстве, двоится в глазах, прошел к Вам на платное МРТ за 2500. Специально записался на воскресенье, что бы меня могли проводить и что в итоге? Сопровождающего не пустили, мне нахамили, оскорбили, что у меня нет 5 рублей, на покупку бахил. К Вам приходят больные люди, не все они могут передвигаться без сопровождающих, Вы немного делайте разницу, между больными и здоровыми людьми. Или предупреждайте заранее, при записи на прием, о своих правилах. Я плачу 2500 за прием, на каком основании Ваши сотрудники навязывают мне дополнительные платные услуги? Установите тариф 2505 рублей, и включите в цену стоимость бахил, если Вам это необходимо, но зачем создавать проблему и оскорблять людей, у которых не оказалось 5 рублей, монетой?
Ответ
23.03.2020 13:41 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! В режиме карантина действительно не пускают сопровождающих и ограничен доступ для посещения больных, но делается это исключительно из соображений безопасности. Что касается платных услуг, приносим свои извинения.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
21.03.2020 19:48 Сергей
на УЗИ в желчном показал камень 4.1мм возможно ли его раздробить без удаления желчного? спасибо за ответ
Ответ
23.03.2020 17:34 Менеджер раздела
Уважаемый Сергей! Такой возможности у нас нет. Советуем обратиться с результатами УЗИ к гастроэнтерологу на консультацию, возможно они пропишут вам какое-либо лечение.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
19.03.2020 12:16 Людмила
Многоуважаемые дорогие как же до вас дозвониться. Привезли больную на скорой в 19 палату 7 этаж, неврология. Доктора не видим, так как приходим вечером, как узнать какой диагноз? лечение? пациент Филиппова Мария Михайловна. 8-917-94-72-459
Ответ
19.03.2020 18:13 Менеджер раздела
Уважаемая Людмила! Существуют определённые часы, в которые родственники могут побеседовать с врачом о состоянии и ходе лечения пациента, если в карте пациента есть отметка о предоставлении этим лицам информации о состоянии здоровья пациента. Для каждого отделения свои часы приёма, чаще всего написаны на двери ординаторской. Если приходите вечером, можете узнать информацию на посту. За дополнительной информацией обращайтесь в приёмную заместителя главного врача по терапии: 79 00 40.
18.03.2020 21:23 Елена
Доброго дня! Едем на роды с Ульяновской области, предварительно оговорена дата приема 20 марта. В связи с карантином вопрос. Можно ли приехать?
Ответ
19.03.2020 11:24 Менеджер раздела
Уважаемая Елена! Вам лучше всего узнать информацию в приёмной И.В. Лаптевой по телефону: 79 00 20.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
17.03.2020 21:38 Татьяна
Добрый день! Мы записаны на реабилитацию, в дневной стационар 7 апреля. Ожидается ли карантин? Не отменят ли дневной стационар?
Ответ
18.03.2020 13:45 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! Уточните информацию по телефону: 79 02 78 или 79 02 81.
17.03.2020 19:15 Кристина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно записаться на консультацию к Поваляевой ЕС. Срок 34 недели.
Ответ
19.03.2020 11:25 Менеджер раздела
Уважаемая Кристина! Информация о консультациях, в том числе запись по телефону: 79 50 03.
17.03.2020 17:07 Светлана
Добрый день! Какие обследования должны проходить мама и малыш, в связи с возможным контактом с больной туберкулезом сотрудницей? Если ли общий порядок (перечень) исследований? Всем, кого знаю и кто рожал в это время, сказали проходить абсолютно разный объем исследований.
Ответ
18.03.2020 13:37 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Оповещением контактных лиц и обследованием занимается поликлиника по месту жительства.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
17.03.2020 09:26 Анна
И снова здравствуйте! Вам бы сюда не писали, если бы Ваши "ответственные" лица в указанной Вами службе не делали "от ворот,- поворот", и если бы за это время Вы продемонстрировали намерения разобраться и решить вопрос. Предыдущая переписка: 13.03.2020 13:57 Анна Сын сегодня проходил обследование. Было направление ДМС. Но, по непонятным причинам ему пришлось оплатить эту услугу. *6708 Оплата 1500р TGKB 5 KHIRURGIYA . Прошу срочно разобраться и вернуть деньги. Посмотреть Ответов: 1 Категория: Хирургические отделения Ответ 16.03.2020 13:36 Менеджер раздела Уважаемая Анна! Для того, что бы разобраться в ситуации необходимо понимать, какое исследование проходил пациент? Кто этот пациент? Дата и врем обращения. Для урегулирования вопроса обратитесь в кассу, где производили оплату. С уважением, менеджер сервиса вопрос-ответ
Ответ
18.03.2020 13:12 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Дистанционно разобраться в ситуации по информации которую Вы написали невозможно. Поэтому мы описали ход дейтсвий, которые необходимо выполнить. Вашему сыну был предоставлен договор, по которому он оплачивал услугу. Денежные средства не списывались с карты он-лайн, ваш сын расплачивался картой или наличными в кассе. Вам необходимо уточнить, каковы были вообще его действия при обращении в больницу. Ходил ли он в отдел ДМС перед обследованием, получил ли сответствующий документ для предоставления в отделение, что бы ему не выписывали чек.
Вы не предоставляете никаких данных для того, чтобы у нас появилась хоть какая-то возможность разобраться. Кто пациент? Когда оплачивал? Какую услугу? Ведь когда вы обращаетесь в банковские отделения (например) вы как минимум предоставляете свои паспортные данные.
17.03.2020 02:22 Анна
Здравствуйте, действует ли сейчас карантин в роддоме? Разрешены ли партнёрские роды и посещение в платной палате?
Ответ
18.03.2020 18:46 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Да введен карантин. Партнерские роды и посещения сервисных палата отменены.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
17.03.2020 00:23 Татьяна
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на скрининг к вам же идти, проводят же сейчас ? какие меры безопасности можно применить?
Ответ
18.03.2020 18:45 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! Скрининговое обследование проводится. Соблюдение масочного режима.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
16.03.2020 23:35 Марьям
Скажите пожалуйста, у вас сейчас возможны партнёрские роды? Нет карантина?
Ответ
18.03.2020 18:47 Менеджер раздела
Уважаемая Марьям! Режим карантина введён. Партнёрские роды невозможны, посещения в палатах так же невозможны.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
16.03.2020 18:43 Светлана
Где и куда можно написать отзыв об отделении в котором проходил лечение?
Ответ
18.03.2020 13:42 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Отзыв можете оставить по ссылке.
16.03.2020 13:03 Елена
Доброго дня! Я с Ульяновской области. 38 недель беременности. Ребенок в тазовом. На 37 неделе вес по узи 3200. Таз узкий. Способ родоразрешения под вопросом. Были на приеме у Лаптевой И.В.Сказала приехать в 39 недель и будем решать. Вопрос: 1.Обязательно ли нужно направление от моего гинеколога 2. Могу ли я настаивать на КС, так как с моими параметрами и крупным ребенком рожать в тазовом опасно. 34 года, первый ребенок, ЭКО
Ответ
19.03.2020 11:23 Менеджер раздела
Уважаемая Елена! Информацию возможно получить по телефону: 79-00-20.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
16.03.2020 13:00 Елена
Лежу в больнице 22 дня постель ни разу не меняли никому. В палате два дня не проводят влажную уборку. Как часто должны менять постельнте белье по норма?
Ответ
16.03.2020 17:05 Менеджер раздела
Уважаемая Елена! Вы не уточняете в каком отделении находитесь, предоставьте информацию о месте вашей госпитализации.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
15.03.2020 21:49 Оля
Добрый день. Проводят ли сейчас лекции в медгородке в связи с карантином? И нет ли в медгородке платных или бесплатных курсов для беременных помимо этих лекций?
Ответ
16.03.2020 16:28 Менеджер раздела
Уважаемая Ольга! Дополнительных платных курсов нет. В настоящее время настоятельно рекомендуем воздержаться от посещения больницы на время карантина.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
15.03.2020 00:48 Анастасия
Можно у вас встать на учет по беременности, если прописана в нижнем Санчелееве?
Ответ
19.03.2020 11:27 Менеджер раздела
Уважаемая Анастасия! Подробную информацию уточняйте по телефону: 79 00 20.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
14.03.2020 00:17 Любовь
Здравствуйте,как можно записаться на консультацию к детскому кардиологу?
Ответ
16.03.2020 13:46 Менеджер раздела
Уважаемая Любовь! Запись осуществляется через 21 кабинет, по телефон: 79 50 03.
С уважением,менеджер сервиса "вопрос-ответ"
13.03.2020 15:10 Ольга
Добрый день. Подскажите, возможно ли провести у вас ирригографическое исследование ребенку (4,5 года) без госпитализации? ранее при прохождении обследования нас направляли на госпитализация, процесс подготовки очень тяжело переносится, что приводит в некачественным снимкам. Если проведение возможно, то сколько будет стоить данное обследование?
Ответ
16.03.2020 16:25 Менеджер раздела
Уважаемая Ольга! Действительно, для проведения качественного исследования толстого кишечника требуется подготовка ребенка. Как правило, такое исследование проводится только в условиях госпитализации в связи с тем, что подготовка ребенка не возможна в домашних условиях.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
13.03.2020 13:57 Анна
Сын сегодня проходил обследование. Было направление ДМС. Но, по непонятным причинам ему пришлось оплатить эту услугу. *6708 Оплата 1500р TGKB 5 KHIRURGIYA . Прошу срочно разобраться и вернуть деньги.
Ответ
16.03.2020 13:36 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Для того, что бы разобраться в ситуации необходимо понимать, какое исследование проходил пациент? Кто этот пациент? Дата и врем обращения. Для урегулирования вопроса обратитесь в кассу, где производили оплату.
С уважением, менеджер сервиса вопрос-ответ
Мы в соцсетях
Вопрос-Ответ
Эльза
Какой маммограф вы используете (точное название и производитель)? На платную маммографию нужно записываться по телефону заранее? Если да, то напишите номер тел.
