Уважаемая Наталья! Техника передачи следующая: когда Вы привезли что-либо для пациента и это попало в приёмное отделение, работники перекладывают всё в тележку и отправляют на лифте, на этаже, куда предназначена передача существует сортировочный стол, с которого уже медицинские сёстры передают в палаты пациентам.  Для того, что бы передать в палату медсестре необходимо полностью одеться в СИЗ. Возможно в это время медицинские сёстры были заняты процедурами для пациентов или приёмом новых. Мы учли Ваши жалобы и постараемся впредь отследить выполнение передач.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин