Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
21.10.2020 17:58 Александр
21.10.20г.в вашу больницу из Сызрани был направлен мой брат. Как узнать состояние и связаться с лечащим врачем? Спасибо!
21.10.2020 18:25 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! В нашей больнице для получения вами нужной информации работает специальный колл-центр тел. 79-01-03. Представившись и оставив оператору свои данные, вы сможете узнать информацию о состоянии пациента и его динамике (согласно законодательству РФ, посторонним людям такая информация не предоставляется). Если ваш родственник находится в реанимации, в колл-центре вам объяснят, как связаться с нужным врачом.
26.08.2020 14:26 Анжелика
Необходимо сделать стернальную пункцию . Подскажите , пожалуйста , где сейчас располагается отделение гематологии. Необходимо подойти записаться на обследование
26.08.2020 17:07 Менеджер раздела
Уважаемая Анжелика! Отделение гематологии территориально находится в "детской службе" (пристрой, бывшее акушерское отделение патологии беременности № 2).
10.08.2020 03:57 Виктория
Здравствуйте. Как можно попасть на приём к гемотологу? По состоянию здоровья необходима консультация.
10.08.2020 12:11 Менеджер раздела
Уважаемая Виктория! Для записи на консультацию к гематологу необходимо обратиться по телефону 21 кабинета: 79 50 03.
04.08.2020 22:04 Сергей
Почему больные с подтвержденным тестом на COVID-19 находяться в одной палате с больными с неподтвержденным тестом? и почему так долго (неделя) делается тест на COVID-19. И еще, почему больным не дают лекарства для снижения пульса?
05.08.2020 18:45 Менеджер раздела
Уважаемый Сергей! Пациенты поступающие к нам с симптомами острых респираторных вирусных инфекций автоматически попадают в инфекционное отделение, даже если Ваш тест на Covid-19 отрицательный это не исключает всей клинической картины коронавирусной инфекции.
Лекарства для снижения пульса выдаются по назначению врача при необходимости!
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Андрей Арсентьевич Мартынов
09.07.2020 02:33 Татьяна
В каком корпусе у вас находится врач гематолог на данный момент?
09.07.2020 12:36 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! Отделение гематологии территориально находится в "детской службе" (пристрой, бывшее акушерское отделение патологии беременности № 2).
09.06.2020 23:06 Ирина
Здравствуйте! Куда можно обратиться с жалобой. Дело в том, что моя мама лежит в 810 корпусе на 8 этаже. У нее 75% поражены легкие, вставать она не может (задыхается). Утку ей никто не приносит, она постоянно терпит в туалет. Привезла сегодня большой пакет памперсов, трусы-памперсы, пеленки... И ПАКЕТ ДО МАМЫ НЕ ДОНЕСЛИ, ОН ПРОПАЛ....ЭТО КАК??? Мед.сестры не знают, кто носит тоже не знают, а кто должен знать? В итоге всем пофиг, мама опять будет до завтра терпеть, а у нее с почками проблема. Это нормально?.... и ведь не зайдешь, не поможешь..Что за беспредел? И еще вопрос, мед.сестрам нужно доплачивать за то, чтобы поменять памперс?
11.06.2020 14:57 Менеджер раздела
Уважаемая Ирина! Что бы разобраться в этой ситуации нам необходимо знать ФИО пациента, потому что все передачи направляют в отделения строго по ФИО пациента. Просим Вас связаться сегодня до 15-00 с менеджером по телефону: 79-02-73.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
06.06.2020 11:08 Линар
Как узнать состояние больного?Он не выходит на связь последний раз говорил что положили в 810 корпус на 8 этаж, переживаем очень сильно
09.06.2020 12:14 Менеджер раздела
Уважаемый Линар! Позвонить можно по телефону 79-00-90.
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Андрей Арсентьевич Мартынов
20.05.2020 17:41 Надежда
Здравствуйте! В отделении пульманологии, 8 этаж, 810- корпус очень холодно, но одеяло не дают. Старушка, с пневмонией, 92 года мерзнет. С уважением, Надежда.
22.05.2020 12:28 Менеджер раздела
Уважаемая Надежда! Приносим извинения за неудоства, в настоящее время принято решение включить отполение в корпусе. А по поводу одеял так же ситуацию исправят сёстры хозяйки корпуса.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
17.05.2020 19:50 Виталий
Здравствуйте, хочу узнать время работы входа, через который можно осуществить передачи для больных в 810 корпусе
18.05.2020 15:39 Менеджер раздела
Уважаемый Виталий! С 9-00 до 12-00 и с 17-00 до 19-00, можно принести передачу.
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Андрей Арсентьевич Мартынов
15.05.2020 18:42 Михаил
18.05.2020 15:40 Менеджер раздела
Уважаемый Михаил! С 8-00 до 19-00 можно принести передачу.
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Андрей Арсентьевич Мартынов
09.05.2020 01:11 Марина
Я, Беспалова Марина Алексеевна, имею хроническое заболевание: бронхоэктатическая болезнь ( бронхоэктазы обеих лёгких) , ХОБЛ и другие сопутствующие заболевания. Часто лечусь в отделении пульмонологии с обязательным санированием бронхов (ФБС). Без бронхоскопии мне лечение не помогает. В связи со сложившейся ситуацией в ГБ 5 как мне теперь лечиться и где? Куда обращаться за помощью? Спасибо
12.05.2020 13:37 Менеджер раздела
Уважаемая Марина Алексеевна! Вам необходимо обратиться в ТГКБ №2 им. Баныкина, пациенты подобного диагноза с вашим проходят лечение там. В настоящее время лечение в нашей больнице невозможно по причине короновирусной инфекции.
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Андрей Арсентьевич Мартынов
07.05.2020 18:50 Светлана
Здравствуйте. Как можно получить информацию о состоянии пациента. Неделю не можем дозвониться до 1-го Терапевтического отделения. Понятно, что 810 корпус закрыт, что звонков поступает много, но тогда отвечайте, пожалуйста, здесь, если нет других вариантов для общения с врачом и пациентом.
08.05.2020 13:41 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! За один день в обработку поступает огромное количество вопросов от пользователей сайта, поэтому возможны задержки в ответах. Так же сейчас действительно проблематично связаться с отделением по телефону, врачи большее время проводят в палатах пациентов, процедурных кабинетах, поэтому застать врача в ординаторской проблематично. Если нужно дозвониться - в течение дня звоните неоднократно.
На сайте информацию о ходе лечения не предоставляем, т.к. это конфиденциальная информация.
Телефоны представлены на сайте по ссылке.
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Андрей Арсентьевич Мартынов
20.04.2020 05:02 Лилия
Здравствуйте.Мой ребенок госпитализирован с пневмонией.Как можно связаться с лечащим врачом и узнать состояние здоровья моего ребенка.
20.04.2020 19:00 Менеджер раздела
Уважаемая Лилия! Все доступные телефоны есть на сайте. Перейдите по ссылке.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос - ответ"
19.03.2020 12:16 Людмила
Многоуважаемые дорогие как же до вас дозвониться. Привезли больную на скорой в 19 палату 7 этаж, неврология. Доктора не видим, так как приходим вечером, как узнать какой диагноз? лечение? пациент Филиппова Мария Михайловна. 8-917-94-72-459
19.03.2020 18:13 Менеджер раздела
Уважаемая Людмила! Существуют определённые часы, в которые родственники могут побеседовать с врачом о состоянии и ходе лечения пациента, если в карте пациента есть отметка о предоставлении этим лицам информации о состоянии здоровья пациента. Для каждого отделения свои часы приёма, чаще всего написаны на двери ординаторской. Если приходите вечером, можете узнать информацию на посту. За дополнительной информацией обращайтесь в приёмную заместителя главного врача по терапии: 79 00 40.
27.01.2020 13:55 Наталья
У мамы сахарный диабет,с 20 декабря 2019 года ходит,что бы получить бесплатное лекарство,по сей день результата нет.В чем дело???
28.01.2020 12:14 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! На сайте больницы в режиме он-лайн не зная полной картины (т.е. фио пациента, диагноза и другой информации) не представляется возможным решить Ваш вопрос. Поэтому наиболее продуктивно будет решить вопрос по телефону отделения, в котором проходила или проходит лечение Ваш родственник, или же обращайтесь напрямую к приёмную руководителя трапевтических отделений: 790040.
22.01.2020 12:53 Максим Сергеевич
Здравствуйте. Вчера в 18ч. мой отец (инвалид войны) получил в пол-ке №3 очередное направление (cito!) на госпитализацию в ТГБК№5 (кардиология) с диагнозом ИБС, ХСН2А, стенокардия, пароксизм, фибрилляция, ГБ 3ст. риск 4, гипертон. кризис(АД 206/160) Прежде, чем везти его к вам, я решил узнать примут ли его, т.к. в 2019г. он уже два раза пытался лечь, но не было мест. Один раз также по направлению я его привез и, прождав 3 часа, увез домой. Второй раз его "скорая" привезла, а я потом через 4 часа забрал по той же причине, но с сильно ухудшившимся состоянием. Сейчас есть места для инвалида войны с такими серьезными проблемами сердца? Или опять будет отказ и лишняя нервотрепка для больного человека. Жду ответа как можно быстрее. Спасибо.
23.01.2020 18:51 Менеджер раздела
Уважаемый Максим Сергеевич! Вам необходимо обратиться в ПДО терапевтического корпуса. О возможности лечения так же можно узнать по телефону ПДО: 79 00 90.
15.01.2020 12:25 Ольга
Что надо, чтобы попасть на лечение в пульмонология какое отделение, если диагноз - пневмония, 2 -е заболевание за полгода
15.01.2020 16:31 Менеджер раздела
Уважаемая Ольга! Вам необходимо прийти в ПДО терапевтического корпуса, с жалобами на состояние здоровья, решение о госпитализации примет врач на индивидуальном приёме.
18.12.2019 00:51 Антон
Здравствуйте. Не нашел в прайс-листе платных услуг PRP-терапию коленного сустава, хотя мне сказали, что у вас она делается. По телефону 21 кабинета не удалось узнать, потому что перенаправляют на какого-то доктора, а он это не делает. Можно ли сделать, и если да, то какая цена, и можно ли без направления врача? Спасибо.
18.12.2019 14:11 Менеджер раздела
Уважаемый Антон! Вам необходимо обратиться в отделение эфферентных методов лечения. Телефон: 79-00-92.
С уважением,
Заместитель главного врача по терапии
Екатерина Юрьевна Зубанова
26.11.2019 13:18 Елена
Добрый день,на каком этаже терпевтическое отделение?
26.11.2019 14:44 Менеджер раздела
Уважаемая Елена! Необходимо уточнить вопрос. Какое терапевтическое отделение вас интересует №1 или №2? ТО №1 находится на - 7 этаже 810 корпуса, ТО№2 - на 3 этаже 810 корпуса.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
22.11.2019 16:36 Екатерина
добрый день! скажите, в какие часы можно посетить больного в пульмонологическом отделении? спасибо
22.11.2019 16:55 Менеджер раздела
Уважаемая Екатерина! Режим посещения с 8-00 до 15-00 (сон час с 15-00 до 17-00), и с 17-00 до 20-00.