Уважаемая Юлия Валериевна! Список телефонов инфекционных госпиталей размещен по ссылке в конце страницы или Вы можете позвонить по телефону колл-центра 79-01-03. 

Уважаемая Лариса! С 8-00 до 15-00 и с 17-00 до 18-30, можно принести передачу. За дополнительной информацией можете обращаться по телефону 79-00-60 или 79-02-03 добавочный 64-94 с 8-00 до 16-30.

Уважаемая Анна! Звоните по телефону колл-центра 79-01-03.

Уважаемая Наталья! В нашей больнице для получения вами нужной информации работает специальный колл-центр тел. 79-01-03. Представившись и оставив оператору свои данные, вы сможете узнать информацию о состоянии пациента и его динамике (согласно законодательству РФ, посторонним людям такая информация не предоставляется). Если ваш родственник находится в реанимации, в колл-центре вам объяснят, как связаться с нужным врачом.

Уважаемая Ольга! С 8-00 до 15-00 и с 17-00 до 18-30, можно принести передачу.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемый Владимир! Нам недостаточно информации из вашего обращения. Поэтому, что бы разобраться в ситуации просим позвонить по телефону приёмной Инфекционной службы: 79 00 60. Вас попросят сообщить ФИО пациента, дату рождения и предоставят информацию.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемая Марина! На сайте о ходе лечения или нахождении пациента сведения не предоставляем, т.к. это конфиденциальная информация. Позвоните в стол справок по телефонам, представленым на сайте. Перейдите в службы, далее терапевтическое или хирургическое отделение, далее вниз по странице к номерам телефонов. 

Уважаемая Анна! Вам необходимо обратиться в канцелярию ТГКБ №5 по телефону 79-00-21. Режим работы с пн-пт, с 8-00 до 16-30 (обед с 12-30 до 13-00).

Уважаемый Михаил! Нам не достаточно информации из вашего обращения. Поэтому, что бы разобраться в ситуации просим позвонить по телефону приёмной Инфекционной службы: 79 00 60. Вас попросят сообщить ФИО пациента, дату рождения и предоставят информацию.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемый Антон! Если Вы опасаетесь за своё здоровье и заподозрили у себя симптомы короновирусной инфекции Вам необходимо обратиться в лаборатории, где берут анализ на COVID-19 (к примеру ИНВИТРО). Если придёт положительный анализ, то Вас оповестят и заберут на лечение в больницу.

Если же Вы соблюдали изоляцию и не контактировали с заражёнными, то необходимости в анализах и КТ нет.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемая Наталья! Техника передачи следующая: когда Вы привезли что-либо для пациента и это попало в приёмное отделение, работники перекладывают всё в тележку и отправляют на лифте, на этаже, куда предназначена передача существует сортировочный стол, с которого уже медицинские сёстры передают в палаты пациентам.  Для того, что бы передать в палату медсестре необходимо полностью одеться в СИЗ. Возможно в это время медицинские сёстры были заняты процедурами для пациентов или приёмом новых. Мы учли Ваши жалобы и постараемся впредь отследить выполнение передач.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемый Валерий! Зависит от того, в каком отделении находится на лечении пациент. Ссылка для перехода в инфекционное отделение, далее вниз по странице к номерам телефонов и списку отделений.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемая Наталья! Двери изолированных боксов выходящих на балкон закрыты на ключ медицинским персоналом инфекционного отделения. Выйти на балкон не представляется возможным ни из бокса ни из коридора. Не волнуйтесь и соблюдайте  рекомендованные меры предосторожности.

С уважением, главный врач ТГКБ №5

Николай Альфредович Ренц

Уважаемая Наталья! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Написать жалобу можете в разделе "обратная связь" - "обратиться к главврачу". Или обратиться в административный корпус к "менеджеру по работе с пациентами".

С уважением менеджер сервиса "вопрос-ответ"

Уважаемая Виктория! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Это, конечно, не допустимо. Если у Вас есть жалобы в адрес врачей, медицинского персонала или любые другие претензии по работе больницы, просим обращаться напрямую к Заместителю главного врача по инфекции Николаю Викторовичу Каравашкину, записаться на приём можно по телефону: 79-00-60. Поверьте, все разногласия можно решить здесь, в стенах больницы.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемая Татьяна! Вы не указали данных пациента, и мы не знаем кому помочь, необходимы ФИО ребёнка.

С вашим вопросом лучше обратиться на приём к врачу, если Вы в настоящее время находитесь на лечении в инфекционном отделении нашей больницы. Запишитесь на приём к зав. инфекционной службы.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин

Уважаемая Светлана! Запись осуществляется через 21 кабинете, обращаться по телефону 79-00-03 / 79-00-04. При записи, Вы сможете задать все интересующие вопросы.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Виктор Алексеевич Каравашкин

Уважаемый Йохан! Необходимый Вам врач работает в инфекционном отделении №3, телефон заведующей +7 (8482) 79-01-71, телефон ординаторской +7  (8482) 79 02 03 (91-28)

С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"

Уважаемая Ирина! Прививочного кабинета в ГБУЗ СО "ТГКБ" нет. Вакцинация здоровому населению проводится в поликлинике по месту жительства.

С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Виктор Алексеевич Каравашкин

Уважаемая Римма! Конечно в нашей больнице есть врач-инфекционист. За консультацией ( по ОМС и платно) необходимо обращаться в 21 кабинет по телефонам: 79-00-03 / 79-00-04 / 79-00-05.

С уважением, менеджер раздела