Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
12.08.2020 14:23 Елена
Здравствуйте! Я бы хотела записаться на рентген пищевода и желудка с барием. В кабинете платных услуг дали номер 790203*9329. Я по нему не могу дозвониться, все время попадаю не туда. Я не из города - очно приехать чтобы записаться - затруднительно. По какому телефону я бы все таки смогла записаться на рентген?
12.08.2020 16:45 Менеджер раздела
Уважаемая Елена! В кабинете платных услуг Вам дали верный номер. Наберите основной номер - 790203, вам ответит автоответчик, после добавочный.
11.08.2020 13:59 Николай
Можно ли у вас сдать тест на антитела к коронавирусу?
12.08.2020 12:12 Менеджер раздела
Уважаемый Николай! Тест на коронавирусную инфекцию Вы можете сдать в частных лабораториях нашего города.
31.07.2020 19:31 Юлия
Добрый день, рожала по контракту в МПЦ, для возврата подоходного налога необходима заверенная ксерокопия договора, копия лицензии мед.учреждения и справка об оплате медицинских услуг. Подскажите пожалуйста, где эти документы можно получить?
03.08.2020 19:24 Менеджер раздела
Уважаемая Юлия! По данному вопросу вы можете обратиться в кабинет платных услуг, по телефону: 79 50 03.
30.07.2020 02:31 Павел
Где можно сдать тест на выявление коронавирусной инфекции (COVID-19).
30.07.2020 11:38 Менеджер раздела
Уважаемый Павел! Тест на коронавирусную инфекцию Вы можете сдать в частных лабораториях нашего города.
20.07.2020 16:12 Наталья
Можно ли у вас сделать платно прививку пневмо-23? Когда ее лучше делать и сколько стоит эта услуга?
20.07.2020 17:08 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! Вопросы по платным услугам вы можете уточнить по номеру 79-50-03.
25.06.2020 20:21 Андрей
Добрый день! Подскажите, могу ли я пройти у вас тест на определение максимального потребления кислорода и моих пульсовых зон для бега? Спасибо!
26.06.2020 13:53 Менеджер раздела
Уважаемый Андрей! Информацию по платным услугам вы можете узнать по телефону 79-50-03
19.06.2020 18:16 Екатерина
Здравствуйте, как можно записаться на платное узи? Если трубки не берут
23.06.2020 12:21 Менеджер раздела
Уважаемая Екатерина! Единый номер для записи на платные услуги 79-50-03
16.06.2020 00:03 Екатерина
Здравствуйте, по какому номеру можно позвонить и записаться платно на 1скрининг +сдача крови при беременности? Если я из другого города)
17.06.2020 17:54 Менеджер раздела
Уважаемая Екатерина! Номер телефона: 79-02-69.
15.06.2020 20:04 Любовь
Срочно нужно сделать операцию в отделении челюстно-лицевая хирургии. Могу обратиться к вам или больница перепрофилирована для covid-больных?
18.06.2020 13:07 Менеджер раздела
Уважаемая Любовь! Да больница перепрофилирована в госпиталь для больных с коронавирусной ифекцией!
11.06.2020 01:18 Светлана
Добрый день! Как получить справку об оказании платных медицинских услуг для налоговых органов? Какие документы для этого нужно предоставить и куда? Можно ли это всё сделать не посещая больницу, так как иногородние пациенты?
11.06.2020 14:18 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в канцелярию: 8(8482)79-00-21 E-mail: medvaz@tlt.ru .
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
11.06.2020 00:20 Владимир
Здравствуйте.Можно ли в вашей больнице удалить атерому на спине около позвоночника.Атерома повторная.
11.06.2020 14:20 Менеджер раздела
Уважаемый Владимир! В настоящее время мы не принимаем пациентов, так как стали госпиталем для больных с COVID-19.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.05.2020 15:00 Сергей Васильев
Здравствуйте, можно пройти Плазмаферез ( мужчина 31 год) и цена
22.05.2020 13:41 Менеджер раздела
Уважаемый Сергей Васильевич! В настоящее время такая услуга не доступна. Так как 810 корпус закрыт для оказания медицинской помощи больным с коронавирусной инфекцией.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
10.05.2020 21:47 Татьяна
Доброго дня. Пациену с миастенией гравис нужно сдать общий анализ крови. Работат ли кабинет платных услуг в Административном корпусе?
12.05.2020 12:24 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! Кабинет работает в штатном режиме.
09.04.2020 15:07 Павел
Когда заработатет отделение по лазерному удалению родинок?
09.04.2020 18:16 Менеджер раздела
Уважаемый Павел! Ориентировочная дата — 21.04.2020г. Просьба дополнительно уточнять информацию по телефону: 79-00-59.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
09.04.2020 13:02 Эльвира
В том году были у вас с ребёнком, нам сказали, перед сезоном надо делать прививку от аллергии (сезонную), как можно к вам записаться?
09.04.2020 14:52 Менеджер раздела
Уважаемая Эльвира! Записаться можно через 21 кабинет, по телефону 79 50 03. Но в настоящее время запись приостановлена из-за сложившейся эпидемиологической ситуации и режима введённого на территории Самарской области.
22.03.2020 19:05 Александр
Уважаемые руководители поликлиники, прошу Вас повернуться лицом к пациентам. Периодически теряю ориентацию в пространстве, двоится в глазах, прошел к Вам на платное МРТ за 2500. Специально записался на воскресенье, что бы меня могли проводить и что в итоге? Сопровождающего не пустили, мне нахамили, оскорбили, что у меня нет 5 рублей, на покупку бахил. К Вам приходят больные люди, не все они могут передвигаться без сопровождающих, Вы немного делайте разницу, между больными и здоровыми людьми. Или предупреждайте заранее, при записи на прием, о своих правилах. Я плачу 2500 за прием, на каком основании Ваши сотрудники навязывают мне дополнительные платные услуги? Установите тариф 2505 рублей, и включите в цену стоимость бахил, если Вам это необходимо, но зачем создавать проблему и оскорблять людей, у которых не оказалось 5 рублей, монетой?
23.03.2020 13:41 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! В режиме карантина действительно не пускают сопровождающих и ограничен доступ для посещения больных, но делается это исключительно из соображений безопасности. Что касается платных услуг, приносим свои извинения.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
17.03.2020 09:26 Анна
И снова здравствуйте! Вам бы сюда не писали, если бы Ваши "ответственные" лица в указанной Вами службе не делали "от ворот,- поворот", и если бы за это время Вы продемонстрировали намерения разобраться и решить вопрос. Предыдущая переписка: 13.03.2020 13:57 Анна Сын сегодня проходил обследование. Было направление ДМС. Но, по непонятным причинам ему пришлось оплатить эту услугу. *6708 Оплата 1500р TGKB 5 KHIRURGIYA . Прошу срочно разобраться и вернуть деньги. Посмотреть Ответов: 1 Категория: Хирургические отделения Ответ 16.03.2020 13:36 Менеджер раздела Уважаемая Анна! Для того, что бы разобраться в ситуации необходимо понимать, какое исследование проходил пациент? Кто этот пациент? Дата и врем обращения. Для урегулирования вопроса обратитесь в кассу, где производили оплату. С уважением, менеджер сервиса вопрос-ответ
18.03.2020 13:12 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Дистанционно разобраться в ситуации по информации которую Вы написали невозможно. Поэтому мы описали ход дейтсвий, которые необходимо выполнить. Вашему сыну был предоставлен договор, по которому он оплачивал услугу. Денежные средства не списывались с карты он-лайн, ваш сын расплачивался картой или наличными в кассе. Вам необходимо уточнить, каковы были вообще его действия при обращении в больницу. Ходил ли он в отдел ДМС перед обследованием, получил ли сответствующий документ для предоставления в отделение, что бы ему не выписывали чек.
Вы не предоставляете никаких данных для того, чтобы у нас появилась хоть какая-то возможность разобраться. Кто пациент? Когда оплачивал? Какую услугу? Ведь когда вы обращаетесь в банковские отделения (например) вы как минимум предоставляете свои паспортные данные.
29.02.2020 12:49 Светлана
На каких основаниях ваша больниц отправляет пациента домой на 2й день после операции, не завершив лечение и не выдав на руки выписку? На 4 день после операции у сына поднялась t39, вызвали скорую, затем самостоятельно доехали и обратилимь к дежурному врачу в нажежде получить мед.помощь, т.к. по факту он в двнный момент является пациентом отделения, но его опять отправили домой. Прошу дать мне ответ, и оказать мед.помощь в полном обьеме, согласно договору.
02.03.2020 12:28 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Для того, что бы решить ваш вопрос, необходимо знать кто пациент. На данный момент на лечении в больнице состоит 2221 пациент, соответственно нужны более точные данные: отделение, в котором проводилась операция, ФИО пациента и лечащего врача, дата госпитализации. Без информации мы не сможем узнать нюансов ситуации и решить ваш вопрос.
Если есть необходимость скорее решить вопрос, обратитесь к заместителю главного врача службы, в которой проводилась операция.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.02.2020 15:07 Светлана
Добрый день. Хочу записать сына на прием к колопроктологу. Ранее проходил обследования и лечился в детском отделении медгородка. Сейчас ему 19 лет. Как записать? И какая цена? (в прайсе не нашла.)
25.02.2020 16:25 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в лечебно-консультативное отделение ( ссылка). В отделении (на платной основе) принимает врач Анатолий Игоревич Рождественский врач-колопроктолог, кмн. Запись осуществляется по телефону 79-50-03.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
01.02.2020 01:24 Эльмаз
Добрый день, хочу получить социальный вычет по расходам на лечение и приобретение медикаментам по услугам, которые вы мне оказали, я лежала в платной палате с 15.11.2019г. по 20.11.2019г., куда мне обратиться для получения справки? Спасибо!
04.02.2020 14:46 Менеджер раздела
Уважаемый Эльмаз! Вам необходимо собрать документы, чеки и договора об оплате. С ними прийти в 21 кабинет административного корпуса. Обратиться к менеджеру кабинета.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос ответ"