Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
11.06.2020 01:18 Светлана
Добрый день! Как получить справку об оказании платных медицинских услуг для налоговых органов? Какие документы для этого нужно предоставить и куда? Можно ли это всё сделать не посещая больницу, так как иногородние пациенты?
11.06.2020 14:18 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в канцелярию: 8(8482)79-00-21 E-mail: medvaz@tlt.ru .
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
11.06.2020 00:20 Владимир
Здравствуйте.Можно ли в вашей больнице удалить атерому на спине около позвоночника.Атерома повторная.
11.06.2020 14:20 Менеджер раздела
Уважаемый Владимир! В настоящее время мы не принимаем пациентов, так как стали госпиталем для больных с COVID-19.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.05.2020 15:00 Сергей Васильев
Здравствуйте, можно пройти Плазмаферез ( мужчина 31 год) и цена
22.05.2020 13:41 Менеджер раздела
Уважаемый Сергей Васильевич! В настоящее время такая услуга не доступна. Так как 810 корпус закрыт для оказания медицинской помощи больным с коронавирусной инфекцией.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
10.05.2020 21:47 Татьяна
Доброго дня. Пациену с миастенией гравис нужно сдать общий анализ крови. Работат ли кабинет платных услуг в Административном корпусе?
12.05.2020 12:24 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! Кабинет работает в штатном режиме.
09.04.2020 15:07 Павел
Когда заработатет отделение по лазерному удалению родинок?
09.04.2020 18:16 Менеджер раздела
Уважаемый Павел! Ориентировочная дата — 21.04.2020г. Просьба дополнительно уточнять информацию по телефону: 79-00-59.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
09.04.2020 13:02 Эльвира
В том году были у вас с ребёнком, нам сказали, перед сезоном надо делать прививку от аллергии (сезонную), как можно к вам записаться?
09.04.2020 14:52 Менеджер раздела
Уважаемая Эльвира! Записаться можно через 21 кабинет, по телефону 79 50 03. Но в настоящее время запись приостановлена из-за сложившейся эпидемиологической ситуации и режима введённого на территории Самарской области.
22.03.2020 19:05 Александр
Уважаемые руководители поликлиники, прошу Вас повернуться лицом к пациентам. Периодически теряю ориентацию в пространстве, двоится в глазах, прошел к Вам на платное МРТ за 2500. Специально записался на воскресенье, что бы меня могли проводить и что в итоге? Сопровождающего не пустили, мне нахамили, оскорбили, что у меня нет 5 рублей, на покупку бахил. К Вам приходят больные люди, не все они могут передвигаться без сопровождающих, Вы немного делайте разницу, между больными и здоровыми людьми. Или предупреждайте заранее, при записи на прием, о своих правилах. Я плачу 2500 за прием, на каком основании Ваши сотрудники навязывают мне дополнительные платные услуги? Установите тариф 2505 рублей, и включите в цену стоимость бахил, если Вам это необходимо, но зачем создавать проблему и оскорблять людей, у которых не оказалось 5 рублей, монетой?
23.03.2020 13:41 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! В режиме карантина действительно не пускают сопровождающих и ограничен доступ для посещения больных, но делается это исключительно из соображений безопасности. Что касается платных услуг, приносим свои извинения.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
17.03.2020 09:26 Анна
И снова здравствуйте! Вам бы сюда не писали, если бы Ваши "ответственные" лица в указанной Вами службе не делали "от ворот,- поворот", и если бы за это время Вы продемонстрировали намерения разобраться и решить вопрос. Предыдущая переписка: 13.03.2020 13:57 Анна Сын сегодня проходил обследование. Было направление ДМС. Но, по непонятным причинам ему пришлось оплатить эту услугу. *6708 Оплата 1500р TGKB 5 KHIRURGIYA . Прошу срочно разобраться и вернуть деньги. Посмотреть Ответов: 1 Категория: Хирургические отделения Ответ 16.03.2020 13:36 Менеджер раздела Уважаемая Анна! Для того, что бы разобраться в ситуации необходимо понимать, какое исследование проходил пациент? Кто этот пациент? Дата и врем обращения. Для урегулирования вопроса обратитесь в кассу, где производили оплату. С уважением, менеджер сервиса вопрос-ответ
18.03.2020 13:12 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Дистанционно разобраться в ситуации по информации которую Вы написали невозможно. Поэтому мы описали ход дейтсвий, которые необходимо выполнить. Вашему сыну был предоставлен договор, по которому он оплачивал услугу. Денежные средства не списывались с карты он-лайн, ваш сын расплачивался картой или наличными в кассе. Вам необходимо уточнить, каковы были вообще его действия при обращении в больницу. Ходил ли он в отдел ДМС перед обследованием, получил ли сответствующий документ для предоставления в отделение, что бы ему не выписывали чек.
Вы не предоставляете никаких данных для того, чтобы у нас появилась хоть какая-то возможность разобраться. Кто пациент? Когда оплачивал? Какую услугу? Ведь когда вы обращаетесь в банковские отделения (например) вы как минимум предоставляете свои паспортные данные.
29.02.2020 12:49 Светлана
На каких основаниях ваша больниц отправляет пациента домой на 2й день после операции, не завершив лечение и не выдав на руки выписку? На 4 день после операции у сына поднялась t39, вызвали скорую, затем самостоятельно доехали и обратилимь к дежурному врачу в нажежде получить мед.помощь, т.к. по факту он в двнный момент является пациентом отделения, но его опять отправили домой. Прошу дать мне ответ, и оказать мед.помощь в полном обьеме, согласно договору.
02.03.2020 12:28 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Для того, что бы решить ваш вопрос, необходимо знать кто пациент. На данный момент на лечении в больнице состоит 2221 пациент, соответственно нужны более точные данные: отделение, в котором проводилась операция, ФИО пациента и лечащего врача, дата госпитализации. Без информации мы не сможем узнать нюансов ситуации и решить ваш вопрос.
Если есть необходимость скорее решить вопрос, обратитесь к заместителю главного врача службы, в которой проводилась операция.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.02.2020 15:07 Светлана
Добрый день. Хочу записать сына на прием к колопроктологу. Ранее проходил обследования и лечился в детском отделении медгородка. Сейчас ему 19 лет. Как записать? И какая цена? (в прайсе не нашла.)
25.02.2020 16:25 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в лечебно-консультативное отделение ( ссылка). В отделении (на платной основе) принимает врач Анатолий Игоревич Рождественский врач-колопроктолог, кмн. Запись осуществляется по телефону 79-50-03.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
01.02.2020 01:24 Эльмаз
Добрый день, хочу получить социальный вычет по расходам на лечение и приобретение медикаментам по услугам, которые вы мне оказали, я лежала в платной палате с 15.11.2019г. по 20.11.2019г., куда мне обратиться для получения справки? Спасибо!
04.02.2020 14:46 Менеджер раздела
Уважаемый Эльмаз! Вам необходимо собрать документы, чеки и договора об оплате. С ними прийти в 21 кабинет административного корпуса. Обратиться к менеджеру кабинета.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос ответ"
30.01.2020 16:33 Евгений
Возможно ли у вас сдать спермограмму? И по какому телефону можно уточнить все подробности
30.01.2020 19:17 Менеджер раздела
Уважаемый Евгений! Да, сдать можно. Телефон КДО 79 02 69.
27.01.2020 18:31 Галина
Уточните, пожалуйста, в каких измерениях делаете анализ хочу мМе или мед?
29.01.2020 18:00 Менеджер раздела
Уважаемая Галина! О Вы не уточнили о каком анализе идёт речь. Поэтому нет ответа. Для уточнения, позвоните по телефону 79 50 03.
22.01.2020 15:26 Людмила
Болит плечо уже год, к какому врачу обратиться? Хотела к мануальному терапевту, но его в реестре нет.
23.01.2020 18:48 Менеджер раздела
Уважаемая Людмила! Прежде всего сделайте снимок или МРТ исследование. Далее с результатами можно отправиться к врачу-травматологу или неврологу на консультацию.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
07.01.2020 17:33 Иван
с13 урезанный дыхательный тест на хеликобактер делают ли у вас тест ? если да то сколько стоит ?
13.01.2020 16:53 Менеджер раздела
Уважаемый Иван! В диагностической службе нашего учреждения такой тест не проводится. Определение Helicobacter pylori возможно провести в сыворотке крови. Такое исследование проводится в иммунологической лаборатории.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
18.12.2019 11:29 Ольга
Добрый день. Как записаться на сцинтиграфию щитовидной желез?
18.12.2019 13:55 Менеджер раздела
Уважаемая Ольга! Запись в радиоизотопную лабораторию осуществляется по телефону 79 00 56.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
02.12.2019 17:49 Олег
Здравствуйте! У меня катаракта глаза, полис ДМС, но страховая компания оплачивает только операцию. Мне нужно самому оплачивать хрусталик и т.д.? Сколько стоит?
02.12.2019 19:14 Менеджер раздела
Уважаемый Олег! За подробной информацией о стоимости необходимо обратиться в кабинет платных услуг: 79 50 03. Или же в офтальмологическое отделение. Телефоны по ссылке: http://тгкб5.рф/index.php/departments/detskaya/oftalmologicheskoe .
01.12.2019 02:57 Сергей
Здравствуйте. Интересует расписание или режим работы эндокринолога через платные услуги? Собственно как и время работы самого платного кабинета. Спасибо за ответ.
02.12.2019 13:54 Менеджер раздела
Уважаемый Сергей! Запись на консультации осуществляется через кабинет платных услуг, по телефону: 79 50 03. Режим работы кабинета: с пн по пт, с 8-00 до 19-00.
22.11.2019 02:51 Заира
здравствуйте.!скажите пожалуйста детям до 1 года делают эхо кг сердце?где и у кого можно узнать
22.11.2019 11:58 Менеджер раздела
Уважаемая Заира! Обратитесь в кабинет платных услуг по телефону: 79 50 03.
18.11.2019 14:46 Анастасия
Добрый день, подскажите, пожалуйста, к какому врачу необходимо записаться для удаления жировика на веке
22.11.2019 12:00 Менеджер раздела
Уважаемая Анастасия! Вы можете обратиться в онкологический копус, для того чтобы узнать подробнее о записи и услуге, позвоните по телефону: 79 00 59.