Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
03.12.2020 12:31 Ирина
Доброе утро ! Когда прием у гематолога по направлению из поликлиники ? Спасибо !
07.12.2020 12:09 Менеджер раздела
Уважаемая Ирина! По направлению из поликлиники врач-гематолог принимает по будням с 12.00 до 13.00.
25.11.2020 20:45 Марина Александровна
Хочу прививку Пневмо-23, в моей поликлинике нет вакцины, где можно привиться, у вас можно? и стоимость, и координаты, пожалуйста, помогите!
26.11.2020 11:33 Менеджер раздела
Уважаемая Марина Александровна! ГБУЗ СО "ТГКБ № 5" вакцинацию населения не проводит. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства или в частные центры.
24.11.2020 12:23 Алексей
Добрый день. При выписке из вашей больницы моему родственнику был выписан электронный ЛВН 910045802554 и бумажная выписка с печатью, работодатель просит предоставить электронный документ подписанный электронной подписью, возможно ли его получить удалённо? Заранее Вам благодарен.
24.11.2020 18:25 Менеджер раздела
Уважаемый Алексей! Обратитесь к заместителю главного врача по клинико - экспертной работе Колесникову Владимиру Владимировичу по телефону: 79-00-34.
21.11.2020 13:52 Владимир
Подскажите, пожалуйста. Человек лечился в ваше больнице в 810 отделении, но к сожалению умер. Сам он из Сызрани. Организация ритуальных услуг будет заниматься доставкой тела в Сызрань. Что необходимо, чтобы забрать его вещи, в том числе ценные. Возможно ли,чтобы это сделал близкий друг, вместо супруги. Может быть с ее паспортом или как-то ещё. Других близких родственников по близости нет.
23.11.2020 17:49 Менеджер раздела
Уважаемый Владимир! Вам необходимо связаться с менеджером по работе с пациентами Смирновой Людмилой Ивановной по телефону 79-05-09.
17.11.2020 12:20 Владимир
записан на 37.11.2020 на удаление катаракты, будет ли лечение или перенесли
17.11.2020 13:25 Менеджер раздела
Уважаемый Владимир! Данную информацию можно уточнить позвонив по телефону 79-00-10. В ближайшее время офтальмологическое отделение не откроется.
31.10.2020 22:45 Надежда
Хочу посмотреть результаты анализов в личном кабинете, но при нажатии на кнопку медархив выводит на сайт https://medinses.ru/. Как посмотреть результаты анализов?
02.11.2020 15:58 Менеджер раздела
Уважаемая Надежда! Результаты анализов, выполненных в наших лабораториях, высылаются на электронный адрес пациента в формате PDF. Личный кабинет и архив не создаются.
С уважением,
начальник отдела платных услуг
Елена Михайловна Ганношенко
26.10.2020 19:22 Александр
Здравствуйте! У моей жены привезли родственника из Сызрань с коронавирусом. Как можно узнать где лежит?
26.10.2020 19:35 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! В нашей больнице для удобства получения вами нужной информации работает специальный колл-центр. Позвонив по телефону 79-01-03, вы можете выяснить, в каком именно ковидном госпитале находится Ваш родственник.
Представившись и оставив оператору свои данные, вы также сможете получить информацию о состоянии пациента и его динамике (согласно законодательству РФ, посторонним людям такая информация не предоставляется).
20.10.2020 23:58 Алексей
Здравствуйте! У нас отец лежал с пневмонией в детском отделении 3 этаж. Вчера связь с ним пропала, вечером кое как узнали что, ему стало плохо и его перевели в реанимацию. Как узнать, где он и как состояние вообще? Куда можно обратиться за подробностями? Заранее благодарен.
21.10.2020 13:00 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! Вы можете позвонить по телефону колл-центра 79-01-03. Представившись и оставив оператору свои данные, вы сможете получить информацию о состоянии пациента и его динамике (согласно законодательству РФ, посторонним людям такая информация не предоставляется). Если ваш родственник находится в реанимации, в колл-центре вам объяснят, как связаться с нужным врачом.
19.10.2020 19:05 Сергей
Транспортировщику нужно мед. образование?
20.10.2020 13:18 Менеджер раздела
Уважаемый Сергей! Нет, транспортировщику мед. образование не нужно.
17.10.2020 17:22 Александр
Здравствуйте, хотел бы узнать по поводу работы, санитаром транспортировщиком, вакансия актуальна? И требуется ли мед образование? По указанному в объявлении телефону трубку никто не берет.
19.10.2020 12:15 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! Звоните по телефону 79-01-96 в рабочие дни с понедельника по четверг с 8:00 до 16:30, в пятницу до 16:00.
15.10.2020 22:06 Олег
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста куда нам обратиться за помощью? Жена в тяжелом состоянии, неходячая. Врач-терапевт участковый выписал направление на госпитализацию в неврологию отделение общего профиля в Тольяттинская городская клиническая больница №1. Звоню туда - нам говорят, что все отделения переделаны под COVID. и не берут на госпитализацию. В медгородке проверили на инсульт (не выявили) поэтому тоже отказали в госпитализации. Помогите пожалуйста!! Жена в тяжелом состоянии и левая сторона конечости не функционируют. Подскажите все варианты и платные тоже. Заранее большое спасибо!
16.10.2020 14:15 Менеджер раздела
Уважаемый Олег! Вам необходимо снова обратиться в поликлинику для направления в другое лечебное учреждение или лечение на дому.
15.10.2020 13:11 Александр
Здравствуйте!почему не выплачиваются доплаты за работу с covid-19 ,за сентябрь месяц?
15.10.2020 13:34 Менеджер раздела
Уважаемый Александр! Этот вопрос следует задать своему руководителю госпиталя лично, не через сайт. Этот раздел предназначен для общения с потенциальными пациентами.
14.10.2020 19:34 Олег
Добрый день. Ребенку почти 1 мес. Желтенький. Участковый педиатр (поликлиника 1) сказала, что необходимо сдать анализ крови на билирубин. Также сказала, что можно такой анализ сделать в медгородке платно. Направление не дала. Скажите пожалуйста можно ли у вас сделать такой анализ бесплатно в рамках ОМС и что необходимо для этого сделать?
15.10.2020 14:00 Менеджер раздела
Уважаемый Олег! Такие анализы, в рамках ОМС, делаются только пациентам больницы. Поликлиники не формировали нам заявку, на потребность в таких исследованиях, в 2020 году. По проведению платного исследования вы можете обратиться в call-центр по телефону 79 50 03, где вам пояснят все тонкости проведения этого исследования.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
14.10.2020 13:10 Вера
14.10.2020 16:44 Менеджер раздела
Уважаемая Вера! В данном случае Вам необходимо обратиться в Вашу поликлинику по месту жительства.
12.10.2020 01:21 Татьяна
Здравствуйте. Мне 65 через месяц и я проживаю в Узюково. Прошу сообщить мне в самое ближайшее время, когда и в какую клинику я могу подъехать, чтобы сделать бесплатную прививку от ковида, Спасибо за заботу и внимание
13.10.2020 12:02 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! Все прививки делаются в поликлиниках по месту жительства. Вакцина от COVID19 еще не поступала.
03.10.2020 18:48 Татьяна
Здравствуйте. Поступал ли к Вам сегодня Хмелёв Дмитрий Сергеевич из Сызрани на скорой?
05.10.2020 12:48 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! В нашей больнице для удобства получения вами нужной информации работает специальный колл-центр. Позвонив по телефону 79-01-03, вы можете выяснить, находится ли конкретный человек на стационарном лечении в одном из ковидных госпиталей ТГКБ-5 и в каком именно. Также Вы можете позвонить в стол справок по телефонам: 79-02-03 *95-09 или 79-02-03 *96-13.
10.09.2020 14:10 Вера
Вчера опубликовала благодарственное письмо, оно не появилось, может повторить или оно ещё появится. Спасибо
10.09.2020 14:56 Менеджер раздела
Уважаемая Вера! Возможно Ваше письмо не было отправлено или еще не дошло до нас. Повторите пожалуйста Вашу благодарность. Чтобы оставить отзыв на нашем сайте, необходимо перейти по ссылке: http://tgkb5.ru/index.php/feedback/add - заполнить форму приведенную на странице и в завершении нажать кнопку "отправить сообщение", после модерации Ваш отзыв будет опубликован.
04.09.2020 16:30 Олег
Здравствуйте! Подскажите, требуются ли вам на работу санитар или мед. брат?
04.09.2020 17:12 Менеджер раздела
Уважаемый Олег! По поводу вакансии Вы можете обратиться в отдел кадров по телефону: 79-01-96.
03.09.2020 15:19 Алена
Добрый день! Писала отзыв о работе кабинета «платные услуги» колл-цента. Почему он не опубликован?
03.09.2020 16:26 Менеджер раздела
Уважаемая Алена! Некоторое время раздел отзывы не функционировал. В связи с этим некоторые отзывы не поступали для обработки и публикации. Приносим свои извинения и просим попытаться снова направить нам Ваш отзыв.
26.08.2020 12:57 Юлия
26.08.2020 13:47 Менеджер раздела
Уважаемая Юлия! Сейчас в разделе "написать отзыв" небольшой технический сбой. В ближайшее время всё будет исправлено и работа раздела будет восстановлена.
А пока можете написать отзыв менеджеру сервиса "вопрос-ответ" на эл. почту albina-islamova1197@mail.ru или в нашей официальной группе в ВК ( https://vk.com/med_tgkb5 )