Уважаемый Александр! В режиме карантина действительно не пускают сопровождающих и ограничен доступ для посещения больных, но делается это исключительно из соображений безопасности. Что касается платных услуг, приносим свои извинения.

С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов

Уважаемая Анна! Дистанционно разобраться в ситуации по информации которую Вы написали невозможно. Поэтому мы описали ход дейтсвий, которые необходимо выполнить. Вашему сыну был предоставлен договор, по которому он оплачивал услугу. Денежные средства не списывались с карты он-лайн, ваш сын расплачивался картой или наличными в кассе. Вам необходимо уточнить, каковы были вообще его действия при обращении в больницу. Ходил ли он в отдел ДМС перед обследованием, получил ли сответствующий документ для предоставления в отделение, что бы ему не выписывали чек. 

Вы не предоставляете никаких данных для того, чтобы у нас появилась хоть какая-то возможность разобраться. Кто пациент? Когда оплачивал? Какую услугу? Ведь когда вы обращаетесь в банковские отделения (например) вы как минимум предоставляете свои паспортные данные.

Уважаемая Светлана! Для того, что бы решить ваш вопрос, необходимо знать кто пациент. На данный момент на лечении в больнице состоит 2221 пациент, соответственно нужны более точные данные: отделение, в котором проводилась операция, ФИО пациента и лечащего врача, дата госпитализации. Без информации мы не сможем узнать нюансов ситуации и решить ваш вопрос.

Если есть необходимость скорее решить вопрос, обратитесь к заместителю главного врача службы, в которой проводилась операция.

С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"

Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в лечебно-консультативное отделение ( ссылка). В отделении (на платной основе) принимает врач Анатолий Игоревич Рождественский врач-колопроктолог, кмн. Запись осуществляется по телефону 79-50-03.

С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"

Уважаемый Эльмаз! Вам необходимо собрать документы, чеки и договора об оплате. С ними прийти в 21 кабинет административного корпуса. Обратиться к менеджеру кабинета.

С уважением, менеджер сервиса "вопрос ответ"

Уважаемый Евгений! Да, сдать можно. Телефон КДО 79 02 69.

Уважаемая Галина! О Вы не уточнили о каком анализе идёт речь. Поэтому нет ответа. Для уточнения, позвоните по телефону 79 50 03.

Уважаемая Людмила! Прежде всего сделайте снимок или МРТ исследование. Далее с результатами можно отправиться к врачу-травматологу или неврологу на консультацию.

С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"

Уважаемый Иван!  В диагностической службе нашего учреждения такой тест не проводится. Определение Helicobacter pylori возможно провести в сыворотке крови. Такое исследование проводится в иммунологической лаборатории.

С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов

Уважаемая Ольга! Запись в радиоизотопную лабораторию осуществляется по телефону 79 00 56.

С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов

Уважаемый Олег! За подробной информацией о стоимости необходимо обратиться в кабинет платных услуг: 79 50 03. Или же в офтальмологическое отделение. Телефоны по ссылке: http://тгкб5.рф/index.php/departments/detskaya/oftalmologicheskoe .

Уважаемый Сергей! Запись на консультации осуществляется через кабинет платных услуг, по телефону: 79 50 03. Режим работы кабинета: с пн по пт, с 8-00 до 19-00.

Уважаемая Заира! Обратитесь в кабинет платных услуг по телефону: 79 50 03.

Уважаемая Анастасия! Вы можете обратиться в онкологический копус, для того чтобы узнать подробнее о записи и услуге, позвоните по телефону: 79 00 59.

Уважаемая Заира! По вопросам стоимости лечения  необходимо обратиться  в 21 кабинет. Телефон: 79 50 03.

Уважаемый Андрей! Андрей Анатольевич ведёт приём в хирургическом корпусе, на первом этаже, как только вы получите пропуск, на вахте вам подскажут как пройти в его кабинет.

С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"

Уважаемая Юлия! Режим работы и запись вам подскажут в 21 кабинете, по телефону 79 50 03.

Уважаемая Наталья! Этим занимаются подологи амбулаторно.

С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв

Уважаемая Эльвира! Да, в нашей Клинико-диагностической лаборатории проводится исследование анти-Xa активности. Цена за исследование составляет 930 руб. Предварительно Вам необходимо записаться по телефону 79-00-94. Запись ведется ежедневно с  12.00 до  13.00 с понедельника по пятницу.

С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов

Уважаемая Наталья! Удаление папиллом проводится после консультации врача кабинета. Стоимость консультации и  одного удаления 550 рублей.

С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов